تعالت اصوات المسافرين الناقمين على الشركة الموريتانية للطيران بسبب تأخر وصول حقائبهم على متن رحلاتهم ، وتضييع البعض الآخر، فى مطار لاس بلماس الذي تتكدس فيه أمتعة المسافرين لأكثر من ثلاثة أسابيع. حيث شهد مطار Gran Canaria Airport بالمملكة الإسبانية تكدس الكثير من أمتعة المسافرين الموريتانيين ،العائدين على متن رحلاتهم عبر الموريتانية للطيران من لاس بلماس، الى محطات الوصول مطار انواذيبو ،وأنواكشوط ....
وطالب المواطنون المتضررون من الشركة الموريتانية للطيران بإتخاذ التدابير اللازمة فى مثل هذه الحالات، وإسترجاع أمتعتهم التى ستصل فى أحسن الأحوال ممزقة وقد عبثت بها أيدي صائدي الحقائب المنتشرين داخل المطارات لينتهي بهم المطاف الى إعداد وثيقة ضياع لمحتويات حقائبهم ، مدركين جيدا ،أن البحث عن أغراضهم كالباحث عن" إبرة فى كومة قش". محملين المسؤولية كاملة للشركة الموريتانية للطيران المسؤولة عن ضمان ،وسلامة أمتعة المسافرين ،طبقا للإتفاقية المنظمة للعلاقة بين شركة الطيران والمسافرين، وخاصة البند الملزم للشركة بالتعويض فى حالة "ضياع الأمتعة" ،لكن الموريتانية للطيران عنوان حقيقي لسوء الخدمات ،وتضييع أمتعة المواطنين ،و الإرتباك فى مواعيد الإقلاع ، و الإرتجالية ، والعشوائية فى البرامج، حسب المسافرين المتضررين ..
. ممثل الموريتانية للطيران على مستوى مطارانواذيبو برر الموقف قائلا: أن مثل هذه المشاكل تحدث فى كل المطارات الدولية ، وقد تم إيداع شكاوي المتضررين لدينا ونحن بصدد متابعة الموضوع .